Una vez en la escena, en inmediaciones al Acceso sur y Rotonda, los investigadores se entrevistaron con un menor de 17 años, quien les manifestó que momentos antes se encontraba nadando con otros cinco compañeros, cuando uno de ellos, de 16 años, comenzó a desesperarse al no poder salir a la superficie.
Además, el testigo refirió que minutos antes tuvo que ayudar a dos de sus amigos y que se encontraban en la misma situación, pero que no pudo auxiliar a la víctima.
Se solicitó colaboración a personal de rescate de Bomberos de la Policía de Misiones, Prefectura Naval Argentina y Bomberos Voluntarios (TUM).