Muchas personas están confinadas en sus hogares y puestos de trabajo durante la cuarentena. Obligadas por la propagación del Coronavirus recurren a las aplicaciones de mensajería para comunicarse y enviar información importante.
Además de esta información también se han detectado un incremento exponencial de mensajes e información errónea, o fakes news, por esto WhatsApp ha recurrido a limitar los mensajes reenviados para evitar esta innecesaria propagación de información falsa.
Según el comunicado en su blog, WhatsApp no está en contra del reenvío de mensajes. ¿Se desaconsejan todos los reenvíos? Claro que no.
Sabemos que hay muchos usuarios que reenvían información útil, así como también videos divertidos, memes y reflexiones u oraciones que consideran importantes.
También están trabajando con diferentes ONG’s y ministerios para brindar información precisa para el usuario.
Además de este cambio, estamos trabajando directamente con ONG e instituciones gubernamentales, como la Organización Mundial de la Salud y más de 20 ministerios nacionales de salud, con el fin de conectar a las personas con la información precisa. Estas autoridades de confianza han enviado cientos de millones de mensajes de manera directa a las personas que solicitan información y asesoramiento. Puedes obtener más información sobre estos esfuerzos y sobre cómo enviar mitos, engaños y rumores a las organizaciones verificadoras de datos en nuestro Centro de información sobre el coronavirus.
Creemos que hora más que nunca las personas necesitan poder comunicarse de manera privada. Nuestros equipos están trabajando arduamente para que WhatsApp siga funcionando de manera confiable durante esta crisis mundial sin precedentes. Continuaremos escuchando tus comentarios y mejorando las formas en que las personas comparten contenido entre ellas en WhatsApp.
