Netflix arranca el 2023 con modificaciones en la condiciones de contratación, esto se debe a que el gobierno bonaerense la imputara de oficio por cláusulas abusivas que limitaban los derechos de los consumidores. Tras la intimación la plataforma eliminó las mismas.
Por lo expuesto, dejarán de utilizar leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos), y se adecuarán al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina. Esta medida comenzó a regir a partir del 5 de enero de este año.
La cláusula imponía que los pagos realizados por el consumidor nunca serían reembolsables por la empresa, limitando la posibilidad de reclamo y estableciendo que nunca se otorgaría crédito en favor del usuario.
Otra de las polémicas condiciones obligaba a la renuncia de los consumidores a iniciar reclamos y a participar en acciones colectivas en defensa de sus derechos y una tercera que establecía que los términos de uso se regirían por leyes estadounidenses del Estado de Delaware, en violación al Código Civil y Comercial de la Nación.